Kualitas hubungan yang lebih tinggi melibatkan hubungan atasan-bawahan yang saling menguntungkan kedua belah pihak.

 

Disertasi DR. Dwi Suryanto - halaman 101

secara formal dan menyediakan dukungan manfaat (benefit) yang standar bagi karyawan itu. Sebagai timbangannya, bawahan patuh kepada peran yang secara formal dinyatakan dalam persyaratan jabatan dan bawahan tersebut mengikuti perintah-perintah atasannya yang secara formal ada dalam jabatan yang dipegangnya.

Di lain pihak, kualitas hubungan yang lebih tinggimelibatkan hubungan atasan-bawahan yang salingmenguntungkan kedua belah pihak. Hubungan-hubungan itu memperlihatkan adanya saling ketertarikan secara pribadi, saling percaya, kesetiaan yang kuat, komunikasi yang nyaman, dan pengaruh yang saling timbal balik.

 

Bawahan yang mempunyai kualitas hubungan atasan-bawahan yang tinggi, memperoleh manfaat dan kesempatan yang khusus, termasuk delegasi wewenang tanpa terlalu banyak campur tangan atasan, mendapat tinjauan kinerja yang memuaskan, memperoleh promosi dan dukungan pengembangan karir (Deluga; 1998).

Sebagai gantinya, atasan menikmati terjadinya proses penilaian yang efektif serta bawahan yang berkomitmen, cakap dan teliti (Yukl; 1994) dalam Deluga (1998), di mana tindakan bawahan itu konsisten dengan harapan atasannya. Setton dkk. (1996) dalam Deluga (1998) mengatakan bahwa karena hubungan yang menguntungkan itu, karyawan yang memiliki kualitas hubungan atasan-bawahan yang tinggi mungkin akan melakukan tindakan timbal balik dengan melakukan aktivitas melebihi peran yang tertulis dalam deskripsi jabatan. Karena hubungan atasan bawahan yang tinggi membuat karyawan cenderung bertindak melebihi apa yang seharusnya diperankan dalam pekerjaannya, oleh karena itu maka cukup berharga menemukenali proses-proses yang mendorong pengembangan kualitas hubungan...

 

Halaman 100

Daftar Isi

Halaman 102

 

Judul disertasi:

Pengaruh Kemiripan Persepsi, Kemiripan Demografis Atasan-Bawahan, Ketertarikan Atasan pada Bawahan, Kualitas Hubungan Atasan-Bawahan, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Karyawan terhadap Peringkat Prestasi Kerja

Program Pascasarjana Universitas Padjadjaran - Bandung 2005

DR. Dwi Suryanto

 

 

The Art of Leadership

Assertive Leadership

Transformational Leadership

Leadership Coaching

Advanced Leadership

The First 90 Days

Pelatihan managing Emotion under pressure

Effective School Leadership

Managing Emotions

pelatihan executive coaching  

Executive Coaching

 

 

Jadwal Pelatihan yang Akan Datang

Tanggal 4 - 5 Juni 2015

* Transformational Leadership
* Exceptional Service
* Executive Coaching
* Competency Based HRM
* Kiat & Strategi Persiapan Pensiun
* How to Get Ideas
* Successful Project Management
* People Management Skill for New Supervisor & Team Leader
* Handling Sales Objections Effectively

Tanggal 9 - 10 Juni 2015

* Effective H.R Transformation

* Accurate Problem Solving & Decision Making
* How To Lead A Team
* How to Read & Understand Financial Statements
* Marketing Metrics
* How to Communicate with Tact & Professionalism
* Managing Emotions Under Pressure
* The First 90 Days
* Effective Succession Planning

Tanggal 11 - 12 Juni 2015

* Membangun Karisma agar Anda Lebih Sukses - Charismatic Leadership
* E.Q Interview
* DNA Of Success
* Finance & Accounting for Non-Financial Managers
* The Secret Selling to the Subconscious mind
* Effective Training forTrainer
* Effective Internal Audit
* Getting Things Done Without Worry
* Writing Skill For Executive Assistant

Tanggal 16 - 17 Juni 2015

* Leadership Coaching
* Customer Service Skill
* Making Transition from Staff to Supervisor
* Financial Statement Fraud
* How to Bargain & Negotiate
* Sales Planning & Management Marketing
* Fundamentals of Human Resources Management
* Media Handling & Communication Skill
* Time & Stress Management
* Manajemen Kesekretariatan & Kearsipan

Tanggal 18 - 19 Juni 2015

* Crisis Management
* The Art Of Leadership
* H.R Assistant
* Why People Buy
* Best Practices of Cost Reduction & Cost Control
* How to Deliver Exceptional Customer Service
* Communication Skill
* How to Deal With Unacceptbale Behavior
* Getting Results Without Authority

Tanggal 23 - 24 Juni 2015

* The Ultimate Supervisor
* The Science of Influence
* Contract Drafting & Negotiation Skill
* Strategic Planning For Non-Profit
* Difficult Conversation
* Appreciative Inquiry for Change Management
* Managing Your Boss
*Creative Thinking & Decision Making
* Improving Your Managerial Effectiveness

Tanggal 25 - 26 Juni 2015

* Assertive Leadership
* Appreciative Leadership
* Corporate Social Responsibility
* Selling With Emotional Intelligent
* Body Language
* Effective Decision Making
* Strategic Human Resources Management
* Pajak Penghasilan Pegawai
* Malcolm Baldridge
* Knowledge Management
 

 

pelatihan manajemen krisis

Crisis Management

pelatihan memimpin tim

How to Lead a Team