Kemiripan demografis memiliki pengaruh yang signifikan terhadap persepsi, termasuk bagaimana atasan memperhatikan...

 

Disertasi DR. Dwi Suryanto - halaman 203

lebih menyukai bawahannya. Penjelasan yang bisa ditampilkan adalah adanya perbedaan pendidikan dan pelatihan yang ada di PT Pos Indonesia. Untuk menjadi seorang manajer pelayanan, seseorang itu biasanya lulusan pendidikan khusus Pos baik berupa Pendidikan setara D-3 (Dinamakan Pendidikan Tinggi) atau D-1 (Pendidikan Menengah). Jika tanpa pendidikan khusus ini, seorang pegawai loket dapat menjadi manajer loket paling tidak mereka sudah harus bekerja selama 16 tahun, yaitu ketika mereka mencapai golongan II/c atau II/d.

 

Dengan kondisi seperti itu di sebagian besar kantor para pengawas usianya masih relatif muda, sedangkan bawahannya, lebih banyak yang lebih tua dari atasannya tersebut. Dengan kondisi seperti itu, atasan tersebut tetap dapat menyenangi bawahannya, walau usia dan masa kerja mereka berbeda cukup jauh.

Xin (1997) juga menemukan bahwa walau kemiripan demografis berpengaruh signifikan, hal itu hanya terjadi pada awal hubungan atasanbawahan di mana masing-masing pihak mencoba untuk melihat hal-hal yang nampak di masing-masing pihak seperti umur, masa kerja, dan ras. Kecilnya pengaruh kemiripan demografis itu dapat juga disebabkan karena kemiripan demografis bukan faktor yang berpengaruh besar terhadap ketertarikan atasan kepada bawahannya. Tsui dan O’Reilly (1989) menjelaskan bahwa kemiripan demografis memiliki pengaruh yang signifikan terhadap persepsi, termasuk bagaimana atasan memperhatikan...

 

Halaman 202

Daftar Isi

Halaman 204

 

Judul disertasi:

Pengaruh Kemiripan Persepsi, Kemiripan Demografis Atasan-Bawahan, Ketertarikan Atasan pada Bawahan, Kualitas Hubungan Atasan-Bawahan, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Karyawan terhadap Peringkat Prestasi Kerja

Program Pascasarjana Universitas Padjadjaran - Bandung 2005

DR. Dwi Suryanto

 

 

The Art of Leadership

Assertive Leadership

Transformational Leadership

Leadership Coaching

Advanced Leadership

The First 90 Days

Pelatihan managing Emotion under pressure

Effective School Leadership

Managing Emotions

pelatihan executive coaching  

Executive Coaching

 

 

Jadwal Pelatihan yang Akan Datang

Tanggal 4 - 5 Juni 2015

* Transformational Leadership
* Exceptional Service
* Executive Coaching
* Competency Based HRM
* Kiat & Strategi Persiapan Pensiun
* How to Get Ideas
* Successful Project Management
* People Management Skill for New Supervisor & Team Leader
* Handling Sales Objections Effectively

Tanggal 9 - 10 Juni 2015

* Effective H.R Transformation

* Accurate Problem Solving & Decision Making
* How To Lead A Team
* How to Read & Understand Financial Statements
* Marketing Metrics
* How to Communicate with Tact & Professionalism
* Managing Emotions Under Pressure
* The First 90 Days
* Effective Succession Planning

Tanggal 11 - 12 Juni 2015

* Membangun Karisma agar Anda Lebih Sukses - Charismatic Leadership
* E.Q Interview
* DNA Of Success
* Finance & Accounting for Non-Financial Managers
* The Secret Selling to the Subconscious mind
* Effective Training forTrainer
* Effective Internal Audit
* Getting Things Done Without Worry
* Writing Skill For Executive Assistant

Tanggal 16 - 17 Juni 2015

* Leadership Coaching
* Customer Service Skill
* Making Transition from Staff to Supervisor
* Financial Statement Fraud
* How to Bargain & Negotiate
* Sales Planning & Management Marketing
* Fundamentals of Human Resources Management
* Media Handling & Communication Skill
* Time & Stress Management
* Manajemen Kesekretariatan & Kearsipan

Tanggal 18 - 19 Juni 2015

* Crisis Management
* The Art Of Leadership
* H.R Assistant
* Why People Buy
* Best Practices of Cost Reduction & Cost Control
* How to Deliver Exceptional Customer Service
* Communication Skill
* How to Deal With Unacceptbale Behavior
* Getting Results Without Authority

Tanggal 23 - 24 Juni 2015

* The Ultimate Supervisor
* The Science of Influence
* Contract Drafting & Negotiation Skill
* Strategic Planning For Non-Profit
* Difficult Conversation
* Appreciative Inquiry for Change Management
* Managing Your Boss
*Creative Thinking & Decision Making
* Improving Your Managerial Effectiveness

Tanggal 25 - 26 Juni 2015

* Assertive Leadership
* Appreciative Leadership
* Corporate Social Responsibility
* Selling With Emotional Intelligent
* Body Language
* Effective Decision Making
* Strategic Human Resources Management
* Pajak Penghasilan Pegawai
* Malcolm Baldridge
* Knowledge Management
 

 

pelatihan manajemen krisis

Crisis Management

pelatihan memimpin tim

How to Lead a Team