Kepuasan kerja adalah suatu tingkat di mana individu-individu merasa positif atau negatif terhadap pekerjaan mereka

 

Disertasi DR. Dwi Suryanto - halaman 55

mempengaruhi keseluruhan pengalaman bekerja yang menyenangkan dari seorang bawahan, termasuk kinerjanya (Krishnan; 2004).

2.1.3. Kepuasan Kerja

Kepuasan kerja adalah konsep yang amat penting dalam Manajemen Sumber Daya Manusia. Demikian banyak perannya konsep ini sehingga sangat banyak para ahli yang meneliti kaitan antara kepuasan kerja dengan kinerja, dengan komitmen, dengan motivasi dan sebagainya.

 

Wood (1998) mendefinisikan kepuasan kerja adalah suatu tingkat di mana individu-individu merasa positif atau negatif terhadap pekerjaan mereka.

Menurutnya, kepuasan kerja pada dasarnya merupakan respon emosional terhadap pekerjaan yang dimiliki oleh individu baik dalam bentuk kondisi kerja fisik maupun sosial.

Mengetahui faktor-faktor yang menyebabkan karyawan puas merupakan upaya yang banyak mendapat perhatian para ahli. Seringkali dianggap bahwa kepuasan kerja datangnya dari faktor intrinsik, namun Smith (1996) tidak menemukan bukti itu, sebaliknya ia menemukan bahwa ada lebih banyak faktor ekstrinsik yang secara signifikan mampu menerangkan keseluruhan kepuasan kerja dibanding faktor instrinsik

Namun pendapat Smith itu bertentangan dengan Savery (1996). Menurutnya, nampaknya motivator intrinsik adalah item yang terpenting yang mempengaruhi karyawan puas atau tidak puas. Hal yang menarik adalah dari 12 item untuk mengukur kepuasan kerja, uang nampaknya pada rangking lebih rendah tingkat pentingnya pada kepuasan kerja dibandingkan pada daftar ketidakpuasan dalam bekerja. Penemuan ini mendukung pendapat Herzberg. Dari hasil itu dapat disarankan...

 

Halaman 54

Daftar Isi

Halaman 56

 

Judul disertasi:

Pengaruh Kemiripan Persepsi, Kemiripan Demografis Atasan-Bawahan, Ketertarikan Atasan pada Bawahan, Kualitas Hubungan Atasan-Bawahan, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Karyawan terhadap Peringkat Prestasi Kerja

Program Pascasarjana Universitas Padjadjaran - Bandung 2005

DR. Dwi Suryanto

 

 

The Art of Leadership

Assertive Leadership

Transformational Leadership

Leadership Coaching

Advanced Leadership

The First 90 Days

Pelatihan managing Emotion under pressure

Effective School Leadership

Managing Emotions

pelatihan executive coaching  

Executive Coaching

 

 

Jadwal Pelatihan yang Akan Datang

Tanggal 4 - 5 Juni 2015

* Transformational Leadership
* Exceptional Service
* Executive Coaching
* Competency Based HRM
* Kiat & Strategi Persiapan Pensiun
* How to Get Ideas
* Successful Project Management
* People Management Skill for New Supervisor & Team Leader
* Handling Sales Objections Effectively

Tanggal 9 - 10 Juni 2015

* Effective H.R Transformation

* Accurate Problem Solving & Decision Making
* How To Lead A Team
* How to Read & Understand Financial Statements
* Marketing Metrics
* How to Communicate with Tact & Professionalism
* Managing Emotions Under Pressure
* The First 90 Days
* Effective Succession Planning

Tanggal 11 - 12 Juni 2015

* Membangun Karisma agar Anda Lebih Sukses - Charismatic Leadership
* E.Q Interview
* DNA Of Success
* Finance & Accounting for Non-Financial Managers
* The Secret Selling to the Subconscious mind
* Effective Training forTrainer
* Effective Internal Audit
* Getting Things Done Without Worry
* Writing Skill For Executive Assistant

Tanggal 16 - 17 Juni 2015

* Leadership Coaching
* Customer Service Skill
* Making Transition from Staff to Supervisor
* Financial Statement Fraud
* How to Bargain & Negotiate
* Sales Planning & Management Marketing
* Fundamentals of Human Resources Management
* Media Handling & Communication Skill
* Time & Stress Management
* Manajemen Kesekretariatan & Kearsipan

Tanggal 18 - 19 Juni 2015

* Crisis Management
* The Art Of Leadership
* H.R Assistant
* Why People Buy
* Best Practices of Cost Reduction & Cost Control
* How to Deliver Exceptional Customer Service
* Communication Skill
* How to Deal With Unacceptbale Behavior
* Getting Results Without Authority

Tanggal 23 - 24 Juni 2015

* The Ultimate Supervisor
* The Science of Influence
* Contract Drafting & Negotiation Skill
* Strategic Planning For Non-Profit
* Difficult Conversation
* Appreciative Inquiry for Change Management
* Managing Your Boss
*Creative Thinking & Decision Making
* Improving Your Managerial Effectiveness

Tanggal 25 - 26 Juni 2015

* Assertive Leadership
* Appreciative Leadership
* Corporate Social Responsibility
* Selling With Emotional Intelligent
* Body Language
* Effective Decision Making
* Strategic Human Resources Management
* Pajak Penghasilan Pegawai
* Malcolm Baldridge
* Knowledge Management
 

 

pelatihan manajemen krisis

Crisis Management

pelatihan memimpin tim

How to Lead a Team