Penilaian prestasi kerja secara langsung berkontribusi pada keseluruhan kinerja organisasi.

 

Disertasi DR. Dwi Suryanto - halaman 83

penilai yang kurang pengalamannya. Pengalaman nampaknya menjadi kriteria yang amat penting untuk dapat menjadi penilai yang baik.

Penilaian prestasi kerja secara langsung berkontribusi pada keseluruhan kinerja organisasi. Untuk hal itu dapat dilaksanakan, penilaian prestasi kerja harus digunakan untuk mengakui dan memperkuat kontribusi dari manajer produk tidak saja sebagai tujuan individu, tapi juga menjadi tujuan organisasi. Di sinilah terletak nilai sesungguhnya dari penilaian prestasi kerja (Katsanis; 1996).

 

Ketika meneliti kaitan antara kegagalan seorang penjual dan sikap manajer penjualan, Harmon dkk (2002) menjelaskan sebagai berikut:
“Hasil menunjukkan, dalam beberapa kasus, bahwa manajer penjualan memberikan persepsi dan penjelasan yang berbeda terhadap kegagalan upaya penjualan dari tenaga penjual, begitu pula umpan balik yang ia berikan terhadap bawahannya itu.

Ketika manajer penjualan percaya bahwa kegagalan usaha penjualan itu karena strategi yang buruk, manajer penjualan itu akan memberikan umpan balik positif yang ditujukan pada perilaku atau strategi dari si penjual. 

Manajer penjualan percaya bahwa strategi yang buruk atau tidak efektif akan mendapat manfaat dari umpan balik itu. Pendekatan positif yang ditempuhnya adalah dengan mendorong atau menyetujui perilaku penjual itu.”

Pettijohn dkk. (2001) menemukan bahwa melakukan penilaian prestasi kerja adalah hal yang umum dalam profesi penjualan. Hasil lainnya menunjukkan bahwa tidak semua penjual merasa bahwa mereka dinilai dengan seperangkat kriteria yang ideal.

 

Halaman 82

Daftar Isi

Halaman 84

 

Judul disertasi:

Pengaruh Kemiripan Persepsi, Kemiripan Demografis Atasan-Bawahan, Ketertarikan Atasan pada Bawahan, Kualitas Hubungan Atasan-Bawahan, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Karyawan terhadap Peringkat Prestasi Kerja

Program Pascasarjana Universitas Padjadjaran - Bandung 2005

DR. Dwi Suryanto

 

 

The Art of Leadership

Assertive Leadership

Transformational Leadership

Leadership Coaching

Advanced Leadership

The First 90 Days

Pelatihan managing Emotion under pressure

Effective School Leadership

Managing Emotions

pelatihan executive coaching  

Executive Coaching

 

 

Jadwal Pelatihan yang Akan Datang

Tanggal 4 - 5 Juni 2015

* Transformational Leadership
* Exceptional Service
* Executive Coaching
* Competency Based HRM
* Kiat & Strategi Persiapan Pensiun
* How to Get Ideas
* Successful Project Management
* People Management Skill for New Supervisor & Team Leader
* Handling Sales Objections Effectively

Tanggal 9 - 10 Juni 2015

* Effective H.R Transformation

* Accurate Problem Solving & Decision Making
* How To Lead A Team
* How to Read & Understand Financial Statements
* Marketing Metrics
* How to Communicate with Tact & Professionalism
* Managing Emotions Under Pressure
* The First 90 Days
* Effective Succession Planning

Tanggal 11 - 12 Juni 2015

* Membangun Karisma agar Anda Lebih Sukses - Charismatic Leadership
* E.Q Interview
* DNA Of Success
* Finance & Accounting for Non-Financial Managers
* The Secret Selling to the Subconscious mind
* Effective Training forTrainer
* Effective Internal Audit
* Getting Things Done Without Worry
* Writing Skill For Executive Assistant

Tanggal 16 - 17 Juni 2015

* Leadership Coaching
* Customer Service Skill
* Making Transition from Staff to Supervisor
* Financial Statement Fraud
* How to Bargain & Negotiate
* Sales Planning & Management Marketing
* Fundamentals of Human Resources Management
* Media Handling & Communication Skill
* Time & Stress Management
* Manajemen Kesekretariatan & Kearsipan

Tanggal 18 - 19 Juni 2015

* Crisis Management
* The Art Of Leadership
* H.R Assistant
* Why People Buy
* Best Practices of Cost Reduction & Cost Control
* How to Deliver Exceptional Customer Service
* Communication Skill
* How to Deal With Unacceptbale Behavior
* Getting Results Without Authority

Tanggal 23 - 24 Juni 2015

* The Ultimate Supervisor
* The Science of Influence
* Contract Drafting & Negotiation Skill
* Strategic Planning For Non-Profit
* Difficult Conversation
* Appreciative Inquiry for Change Management
* Managing Your Boss
*Creative Thinking & Decision Making
* Improving Your Managerial Effectiveness

Tanggal 25 - 26 Juni 2015

* Assertive Leadership
* Appreciative Leadership
* Corporate Social Responsibility
* Selling With Emotional Intelligent
* Body Language
* Effective Decision Making
* Strategic Human Resources Management
* Pajak Penghasilan Pegawai
* Malcolm Baldridge
* Knowledge Management
 

 

pelatihan manajemen krisis

Crisis Management

pelatihan memimpin tim

How to Lead a Team