Kepercayaan (trust) ini diyakini memainkan peran yang penting dalam kualitas hubungan yang dilakukan oleh atasan kepada karyawannya

 

Disertasi DR. Dwi Suryanto - halaman 97

intrinsik tanpa ada tujuan manfaat ekonomi langsung (seperti dukungan sosial). Selanjutnya, manfaat ektrinsik sering merupakan ekspresi dari dukungan dan persahabatan dan dengan demikian hal itu memiliki nilai intrinsik. Oleh karena itu pertukaran yang sedikit atau tidak jelas manfaatnya secara ekonomis dapat memiliki pengaruh yang kuat pada dimensi dari sebuah hubungan sosial.

 

Kedua, Menurut Blau (1964) seperti yang disebutkan oleh Whitener dkk. (1998) jika manfaat pertukaran ekonomi dijelaskan secara formal atau sering diwujudkan dalam kontrak yang bersifat eksplisit, manfaat-manfaat yang ada tidak ditentukan di depan atau secara eksplisit dinegosiasikan dalam pertukaran sosial. Jadi memberikan manfaat adalah tindakan yang bersifat sukarela.

Terakhir, karena perilaku seperti itu bersifat sukarela, tidak ada jaminan bahwa manfaat yang diberikan akan dibalas atau pembalasan manfaat itu hasilnya akan diterima di kemudian hari.

Pertukaran manfaat dalam ketidakpastian, umumnya terjadi pada awal hubungan dimana resiko tidak mendapatkan balasan masih relatif tinggi. Sebagai konsekuensi, hubungan berkembang secara lambat, dimulai dari pertukaran manfaat yang memiliki nilai relatif rendah dan berlanjut kepada pertukaran manfaat yang tinggi begitu pihak-pihak yang terlibat memperlihatkan bahwa mereka dapat saling mempercayai.

Kepercayaan (trust) ini diyakini memainkan peran yang penting dalam kualitas hubungan yang dilakukan oleh atasan kepada karyawannya (Butler; 1991, Liden & Graen; 1980) dalam Gomes dan Rosen (2001). Gomes (2001) meneliti kaitan antara kepercayaan manajer terhadap bawahannya (managerial trust) dengan LMX serta persepsi pemberdayaan karyawan. Mereka meneliti sebanyak 128 pasangan (dyad) dari 16 organisasi yang berbeda-beda. Dari penelitian mereka didapat hubungan...

 

Halaman 96

Daftar Isi

Halaman 98

 

Judul disertasi:

Pengaruh Kemiripan Persepsi, Kemiripan Demografis Atasan-Bawahan, Ketertarikan Atasan pada Bawahan, Kualitas Hubungan Atasan-Bawahan, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Karyawan terhadap Peringkat Prestasi Kerja

Program Pascasarjana Universitas Padjadjaran - Bandung 2005

DR. Dwi Suryanto

 

 

The Art of Leadership

Assertive Leadership

Transformational Leadership

Leadership Coaching

Advanced Leadership

The First 90 Days

Pelatihan managing Emotion under pressure

Effective School Leadership

Managing Emotions

pelatihan executive coaching  

Executive Coaching

 

 

Jadwal Pelatihan yang Akan Datang

Tanggal 4 - 5 Juni 2015

* Transformational Leadership
* Exceptional Service
* Executive Coaching
* Competency Based HRM
* Kiat & Strategi Persiapan Pensiun
* How to Get Ideas
* Successful Project Management
* People Management Skill for New Supervisor & Team Leader
* Handling Sales Objections Effectively

Tanggal 9 - 10 Juni 2015

* Effective H.R Transformation

* Accurate Problem Solving & Decision Making
* How To Lead A Team
* How to Read & Understand Financial Statements
* Marketing Metrics
* How to Communicate with Tact & Professionalism
* Managing Emotions Under Pressure
* The First 90 Days
* Effective Succession Planning

Tanggal 11 - 12 Juni 2015

* Membangun Karisma agar Anda Lebih Sukses - Charismatic Leadership
* E.Q Interview
* DNA Of Success
* Finance & Accounting for Non-Financial Managers
* The Secret Selling to the Subconscious mind
* Effective Training forTrainer
* Effective Internal Audit
* Getting Things Done Without Worry
* Writing Skill For Executive Assistant

Tanggal 16 - 17 Juni 2015

* Leadership Coaching
* Customer Service Skill
* Making Transition from Staff to Supervisor
* Financial Statement Fraud
* How to Bargain & Negotiate
* Sales Planning & Management Marketing
* Fundamentals of Human Resources Management
* Media Handling & Communication Skill
* Time & Stress Management
* Manajemen Kesekretariatan & Kearsipan

Tanggal 18 - 19 Juni 2015

* Crisis Management
* The Art Of Leadership
* H.R Assistant
* Why People Buy
* Best Practices of Cost Reduction & Cost Control
* How to Deliver Exceptional Customer Service
* Communication Skill
* How to Deal With Unacceptbale Behavior
* Getting Results Without Authority

Tanggal 23 - 24 Juni 2015

* The Ultimate Supervisor
* The Science of Influence
* Contract Drafting & Negotiation Skill
* Strategic Planning For Non-Profit
* Difficult Conversation
* Appreciative Inquiry for Change Management
* Managing Your Boss
*Creative Thinking & Decision Making
* Improving Your Managerial Effectiveness

Tanggal 25 - 26 Juni 2015

* Assertive Leadership
* Appreciative Leadership
* Corporate Social Responsibility
* Selling With Emotional Intelligent
* Body Language
* Effective Decision Making
* Strategic Human Resources Management
* Pajak Penghasilan Pegawai
* Malcolm Baldridge
* Knowledge Management
 

 

pelatihan manajemen krisis

Crisis Management

pelatihan memimpin tim

How to Lead a Team